Recensioni

Benvenuti nella nostra pagina delle recensioni

Presso diamondpaintings.it, attribuiamo grande importanza al feedback dei nostri stimati clienti. Voi, gli appassionati di diamond painting, costituite il cuore della nostra comunità e siamo orgogliosi di vedere le vostre splendide creazioni e di ascoltare le vostre esperienze con i nostri prodotti e servizi.

Abbiamo raccolto alcune delle vostre fantastiche recensioni qui da condividere:

Eccellente Qualità e Consegna Rapida! Sono assolutamente entusiasta della qualità dei kit di diamond painting che ho ordinato su [diamondpaintings.it]. I colori sono vivaci e i diamanti sono di alta qualità. Inoltre, la consegna è stata velocissima, consentendomi di iniziare subito il mio nuovo progetto. - Maria, Milano

Assistenza Clienti Eccezionale Avevo alcune domande sul mio ordine e ho contattato il servizio clienti. Sono stati incredibilmente disponibili e cordiali, e le mie preoccupazioni sono state risolte rapidamente. Questo tipo di servizio fa davvero la differenza! - Marco, Firenze

Dipendenza e Relax allo Stesso Tempo Il diamond painting è un ottimo modo per rilassarsi dopo una lunga giornata. Sono diventato dipendente da questo hobby da quando ho scoperto [diamondpaintings.it]. La loro ampia selezione di disegni mi permette sempre di trovare qualcosa di nuovo su cui lavorare. - Sofia, Roma

Risultati Splendidi I miei progetti di diamond painting sono sempre diventati sorprendenti grazie ai pattern nitidi e dettagliati che trovo qui. È così soddisfacente vedere il risultato finale e sapere di averlo fatto da solo. - Luigi, Napoli

Vi invitiamo a condividere le vostre esperienze e recensioni con noi. Presso [diamondpaintings.it], siamo sempre aperti al feedback e ci impegniamo a migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi.

Grazie per far parte della nostra comunità di diamond painting. Insieme rendiamo il mondo un po' più luminoso con le nostre opere d'arte!

Grazie mille,

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Qual è il tempo di consegna del mio ordine?

La politica di cancellazione varia a seconda dell'articolo: una foto personalizzata può essere annullata entro due ore dall'effettuazione dell'ordine. Questo avviene senza costi aggiuntivi, ma se la produzione è già iniziata, non è possibile annullare la foto personalizzata. Un dipinto standard può essere annullato fino a quando l'ordine non è stato spedito.

Qual è il tempo di consegna del mio ordine?

Il tempo di consegna di un ordine dipende dal prodotto ordinato. Se il tuo articolo si trova nella categoria "disponibile per la consegna immediata", puoi aspettarti che l'ordine venga consegnato entro alcuni giorni lavorativi.

Il tempo di consegna medio per una foto personalizzata è di 10-21 giorni lavorativi.

Consegnate anche all'estero?

Consegniamo quadri diamantati a livello internazionale, volete inviare un quadro a livello internazionale? Contattateci all'indirizzo seosshopify @ gmail.com

Posso ricevere un layout?

Sicuro! Desiderate ricevere un layout prima di ordinare un dipinto? Allora inviate un'e-mail a seosshopify @ gmail.com e lo realizzeremo gratuitamente per voi.

Mi mancano delle pietre, e adesso?

Non c'è da preoccuparsi! Abbiamo un servizio di ricarica gratuita dei sassolini. Per ogni ordine è possibile ricevere un sassolino gratuito, quindi vi manca qualche sassolino? Inviate un'e-mail a seosshopify @ gmail.com e risolveremo il problema per voi!

Annullamento dell'ordine

È possibile annullare un ordine fino a 2 ore dopo il pagamento. Inviate un'e-mail a seoshopify @ gmail.com

Oggetto: ANNULLAMENTO ORDINE + numero d'ordine

È trascorso il periodo di 2 ore? Purtroppo non è possibile annullare l'ordine. Purtroppo non è possibile annullare una foto di Diamond Painting in quanto il tempo e i materiali sono già stati utilizzati.

Il mio articolo è danneggiato

Siamo profondamente dispiaciuti per i problemi che avete riscontrato con il vostro ordine. Ci sforziamo di fornire un servizio di altissima qualità, ma siamo anche esseri umani.

Cosa si intende per articolo danneggiato? Un articolo danneggiato è un difetto che impedisce al cliente di utilizzare il prodotto. Ad esempio, una tela strappata o la ricezione di un'immagine sbagliata. In questi casi, sostituiremo l'articolo e lo sistemeremo.

Cosa non è considerato un articolo danneggiato?

Se la tela si è sgualcita durante il trasporto, si può rimediare stirando o allungando la tela.

Se dovessero mancare delle pietre o degli accessori, saremo lieti di inviarveli.

Se il vostro ordine è stato spedito in una scatola danneggiata, questo non è motivo di risarcimento. La scatola serve a proteggere il dipinto e non è essenziale per completarlo.

Restituzione di un ordine

Avete cambiato idea? Nessun problema! Per la restituzione, il prodotto deve essere restituito inutilizzato, perfettamente funzionante, non danneggiato e nella confezione originale richiudibile. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Vi preghiamo di informarci che il vostro reso è in arrivo, altrimenti potrebbe andare perso. Inviateci un'e-mail al seguente indirizzo: info@diamondpaintingwinkel.com.

Oggetto: RESI + numero d'ordine.

Il nostro indirizzo per i resi è

Diamondpaintings.it
Westeinderweg 14

1687PL Wognum
The Netherlands

Si prega di restituire il prodotto solo dopo aver ricevuto una conferma dal servizio clienti. Inoltre, non rifiutate il vostro ordine alla porta, poiché non saremo in grado di ricevere l'articolo indietro e quindi non sarà possibile rimborsarvi il denaro.

Si prega di notare che gli articoli su misura non possono essere restituiti o sostituiti!

Quando riceverò il mio ordine?

I tempi di consegna dipendono dall'articolo ordinato. Gli articoli della categoria consegna immediata vengono consegnati entro 1-2 giorni lavorativi.

I tempi di consegna di un diamante dipinto con foto propria sono di 10-21 giorni lavorativi.

Posso seguire il mio ordine?

Zodra jouw bestelling wordt verzonden ontvang je een track and trace, deze kan je invoeren en jouw bestelling stapvoets volgen! 

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